الشروط والأحكام

من نحن

آرت فيجن (ART VISION) مؤسسة سعودية مقرها حائل، تأسست عام 2020، متخصصة في إنتاج وبيع اللوحات الفنية المطبوعة على الكانفس. البيع أونلاين فقط، ولا يوجد لدينا معرض أو محل لاستقبال العملاء.

نطاق الخدمة

• نبيع ونشحن إلى جميع مدن ومحافظات المملكة العربية السعودية، ولا يوجد شحن دولي.
• تصل اللوحة مجهزة بوسيلة التعليق، ويتولى العميل تثبيت المسامير في الجدار وتعليقها.

الطلب والمقاسات

• المقاس الذي تختاره هو مقاس اللوحة الواحدة بالسنتيمتر، وفي الأطقم تُنتج اللوحات كلها بالمقاس نفسه.
• اختيار المقاس مسؤولية العميل، لذا ننصح بقياس الجدار قبل الطلب، ويسعدنا مساعدتك عبر واتساب قبل الدفع.
• نراجع كل طلب قبل بدء الإنتاج: المقاس والتصميم والخيارات.

الأسعار والدفع

• الأسعار بالريال السعودي، وتُحسب حسب المقاس وخيار الإطار، ولون الإطار لا يغيّر السعر.
• السعر المعروض نهائي ويشمل الشحن، ولا تُضاف إليه ضريبة القيمة المضافة.
• الدفع إلكتروني آمن عبر Tap Payments: مدى، Visa، Mastercard، Apple Pay. ولا نطّلع على بيانات بطاقتك ولا نحفظها.
• يُتحقق من السعر في خادمنا لحظة الدفع، ويبدأ تنفيذ الطلب بعد تأكيد الدفع.

الشحن والتوصيل

• الشحن مجاني لجميع مدن ومحافظات المملكة.
• مدة الطلب من استلامه حتى التوصيل 5–7 أيام عمل، بتصميمنا أو بتصميمك الخاص.

التصميم الخاص

• برفعك تصميمًا أو صورة لطباعتها تؤكد أنها ملكك أو أن لديك حق طباعتها.
• نراجع جودة الملف ودقته، ونحسّن الصورة عند الحاجة، ويمكنك طلب تعديلات قبل الطباعة.
• نحتفظ بملف تصميمك بعد التنفيذ لتتمكن من إعادة الطلب مستقبلًا دون إرساله مرة أخرى.

الصور والمعاينة

الصور الموسومة «تصور» أو «صورة توضيحية» والمعاينة على الجدار أو على صورة مكانك هي تصورات تقريبية تساعدك على الاختيار، وليست صورًا لطلبات منفذة.

الضمان والاستبدال والخصوصية

نقدم ضمان مدى الحياة على المنتج وجودة التنفيذ. تفاصيل الضمان والتعويض والإلغاء في سياسة الاستبدال والاسترجاع، وطريقة تعاملنا مع بياناتك في سياسة الخصوصية.

النظام المطبّق والتحديثات

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. وقد نحدّثها من وقت لآخر، والنسخة المنشورة في هذه الصفحة هي المعتمدة.